Issste renueva equipos de impresión, fotocopiado y digitalización

De acuerdo con el Instituto, son más de nueve mil 800 equipos de impresión, fotocopiado y digitalización, los que se renovaron en las clínicas y hospitales del país.

Este lunes 18 de septiembre de 2023, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) informó que, como parte de su transformación digital, realiza la renovación de más de nueve mil 800 equipos de impresión, fotocopiado y digitalización. Éstos se instalarán en los más de mil 161 inmuebles del Instituto

«La revolución tecnológica sigue en marcha para agilizar y fortalecer procesos en beneficio de la derechohabiencia». Declaró el director general del ISSSTE, Pedro Zenteno Santaella.

Zenteno Santaella agregó que el instituto comenzó procesos digitales para «modernizar el servicio que se brinda a las y los afiliados». Y reiteró que, para llevarlo a cabo, se requiere tener instrumentos de «alta tecnología» que soporten estos cambios. «El reemplazo de computadoras e impresoras, es un paso para concretar esta tarea en el nuevo ISSSTE».

Por su parte, Alejandra Fernández Vélez, subdirectora de Tecnologías de Información, resaltó que, desde hace siete años, no se han cambiado estas herramientas en áreas administrativas, unidades médicas o en las 35 oficinas de representación estatal del ISSSTE en México.

«Brindamos cobertura a todos los consultorios. Ya que allí es donde se emite (y se emitirá) la receta electrónica. Por ello, es muy importante contar con este servicio que permita entregar a los derechohabientes este documento que es de vital importancia para suministro de medicamentos». Indicó.

Cada equipo que renueva el ISSSTE es de última generación

Fernández Vélez puntualizó que todos los equipos entregados por el ISSSTE, son nuevos y de última generación. «Acabamos de iniciar la renovación en diferentes inmuebles y esperamos terminar en el último tramo del año a nivel nacional». Explicó.

La funcionaria resaltó que múltiples usuarios de los antiguos equipos comenzaron a reportar diversas fallas en su uso constante. Por lo que, debido a los incidentes, optaron por la renovación completa.

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«Estas acciones representan un gran avance y forman parte de la estrategia de transformación hacia un nuevo ISSSTE. No solo desde el punto de vista operativo y de sistemas, sino que también de la infraestructura, desde el equipo de cómputo hasta de impresión; representa modernizar todo el instituto». Comentó la subdirectora de Tecnologías de la Información.

Entre otros de los aspectos de la «transformación digital del ISSSTE», indicó que siguen varios procesos, como la actualización o evolución de la recién lanzada aplicación móvil «Asissste». Sobre dicha app, informó que el siguiente paso es agregar la plataforma WhatsApp, la cual, agregó, «es un medio de comunicación cotidiano con la derechohabiencia».

También comentó que se está implementando el Ambiente para la Administración y Manejo de Atenciones en Salud (AAMATES), el cual otorga trazabilidad desde el momento de agendar consulta, realizar diagnóstico, prescripción, emisión de receta y suministro de medicamentos. Lo anterior con la intención de «fortalecer el seguimiento médico».